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| 举办时间:不限
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课时安排:2天 |
课程编号:6385 |
| 举办地点:全国
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培训类型:企业管理
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| | 课程特色:管理者角色定位 + 管理知识框架构建 + 管理技能重点训练
讲师背景:企业管理实践经验 + 企业管理专业素质 + 咨询培训行业历练
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| | 4深刻理解管理者的角色特征以及管理的含义; 4全方位认知管理者的知识结构、技能结构; 4多角度地重点训练提升管理者的几项管理技能。
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| | 第一部分 认识管理、认识管理技能培训 一 认识管理 1、领导与管理的差异是什么? 2、比较与研讨练习1-7
二 经理的角色定位 1、研讨与总结:经理人的角色特点 案例分析:各类角色描述案例分析 2、管理的主要内涵 案例研讨与总结:管理的主要内涵 3、经理人的角色要求与个性特征分析 工具介绍与练习:经理人个性特征分析工具与练习
三 经理人应当拥有的知识结构 案例分析、总结 经理人知识结构框架构建
四 经理人应当拥有的技能结构 经理人技能结构框架构建
五 经理人管理技能培训课程结构图
第二部分 管理技能提升专题研修 模块一:制定有效的计划 1.规划、计划、策划 规划、计划、策划比较练习 制定规划的基本思路
2.计划制定的基本方法与步骤 重点工具介绍1:发现与解决问题的基本方法 重点工具介绍2:计划制定的几种工具及其相互关系
3.计划制定案例分析 案例:大型生产计划制定案例分析
4.计划为起点—PDCA改善你的工作 5.研讨:计划制定方法在您的工作中的运用
模块二:命令、授权与辅导下属 1、接受命令的注意点
2、下达命令常犯的错误与有效命令注意点 案例分析:下达命令常犯错误分析总结 总结:下达命令的二维检查表
3、做好复命的注意点
4、如何进行有效的授权 练习:授权的意义识别 研讨:比较不同行为方式的差别 有效授权的几个步骤介绍
5、管理者如何指导下属 区分练习:哪些是好的指导行为 正确的指导下属的行为
模块三:推进有效沟通 1、认识沟通 回顾与总结:已经接触过哪些典型的沟通行为 沟通的基本原理与要素 研讨与练习:沟通无处不在
2、避免触犯沟通禁忌 沟通不宜行为举例与辨别
3、沟通准备工作 案例研讨:沟通之前的基本工作 表格工具介绍与练习
4、企业内部沟通的主要类型 企业内部沟通的主要类型 研讨与练习:企业内不同类型沟通的应对策略
5、批评与表扬下属的技巧
模块四:修炼一流的团队 1、建立起对团队的共同认识基础 团队的概念 看图研讨:有团队与没有团队状况下的差别
2、团队的运作与沟通 团队合作的核心理念 案例研讨:几个团队成功的根本要素或失败的致命弱点
3、高绩效团队运作中的若干基本原理 研讨与总结:团队运作的基本原理
4、团队合作技巧训练 团队合作练习:游戏与研讨
模块五:高效利用时间 1、浪费时间的现象 练习:检查表中找差距 最典型的浪费时间的行为识别 浪费时间的三大杀手
2、节约时间的各类做法 练习:识别你的时间管理意识 几种不同的时间管理方法的比较
3、用四象限时间管理方法检验你的时间观 检测练习:您的时间安排顺序 研讨:不同时间管理思路带来的不同结果 总结:卓越的时间管理方法和工作顺序造就卓越的人生 练习:请您为他安排好一天的工作
模块六:有效激励下属 1、员工激励的基本原理 企业内部激励文化的基本类型 练习:他们为何而努力工作?
2、塑造良好的内部激励机制 企业内部激励机制的内容 制度型激励与非制度型激励的综合运用
3、日常工作中如何有效激励下属 日常工作中激励下属的常见方法
4、激励员工的各类技巧分享
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| | 企业各级经理/主管,管理岗位上的各类人员、后备干部。
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