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| 举办时间:2008-12-12
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课时安排:2天 |
课程编号:17870 |
| 举办地点:苏州
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培训类型:个人技能
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会务组织:中华品牌管理网
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| | 课程收益 ★理解谈判、训练双赢思维 ★掌握精细化谈判准备技巧 ★学会沟通及谈判三期策略 ★学会价格谈判及谈判成交 ★训练商界专业的谈判高手 |
| | 一、谈判ABC——基础也是生产力 释义:谈判含义与要素 动因:谈判兴趣之剖析 分类:两类谈判及比较 思维:双赢的谈判思维 表现:双赢的不同表现
二、谈判准备——是狼就得准备 时间:时间是把双刃剑 地点:主场客场第三方 人物:我是谁他又是谁 事件:知已知彼SWOT 目标:开盘目标与底线 退路:拟定好备选策略
三、沟通技巧 入题技巧(开门见山) 提问技巧(问得深入) 倾听技巧(多听多记) 阐述技巧(说得巧妙) 答复技巧(见招拆招) 沟通障碍(三种障碍)
四、谈判策略 开局策略:前期布局 →开价策略、遛马策略、不愿策略 →还价策略、集中精力、钳子策略 →讨论:谈判进入僵持,互不相让,接下来……? 中期策略:守住优势 →请求领导、避免敌对、服务贬值 →折中策略、抛球策略、礼尚往来 后期策略:赢得忠诚 →黑脸白脸、蚕食策略、让步策略 →反悔策略、小恩小惠、草拟合同
五、价格谈判 对方想给更多的条件 首先:防止只谈价格 其次:探对方的底线 然后:使用交换筹码 总结:五次价格攻势
六、谈判成交 信号:消除防备意识 策略:主动提出成交 方法:20种成交方法
七、控制谈判 控制准备:了解对方谈判动机 控制策略: →压力控制:传统控制三种压力 →力量控制:八种力量增强控制 →性格控制:四种性格长期控制 摆脱控制: →走出困境:对抗僵持僵局发火 →当心诡道:摆脱圈子圈套陷阱 |
| | 江老师 全国心理技术应用研究会理事;营销管理、人力资源管理等方面的专家,曾担任过某策划营销公司总经理与南昌乐如仙食品公司总经理,曾在全国两百多家大型国企及外资企业进行过营销策划及销售训练,有着丰富的实战经验。江老师擅长现代企业市场开发与营销策略与现代企业人力资源管理、现代企业团队建设与领导艺术、现代企业管理沟通训练等系列课程培训。曾著作过《营销心理与实务》、《公关心理与实务》、《谈判心理战》、《广告心理新论》等多部学术著作。 |
| | 课程名称:双赢谈判全攻略 举办时间:2008年12月12 - 13日 举办地点:苏州 课程费用:1800元/人
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课纲下载:
双赢谈判全攻略
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