用户名:   密码:   验证码:   看不清?点一下      忘记密码? 帮助    
  中华品牌管理网 文库  
 
2009年1月10日
星期六
     |  课 程  |  公开课程  |  院校研修  |  企业内训  |  推荐课程  |  文       库  |  市场营销  |  品牌管理  |  企业管理  |  人力资源  |
     |  服 务  |  专家专栏  |  机构黄页  |  行业资讯  |  每周专题  |  资料下载  |  学习产品  |  论坛社区  |  会员注册  |  首       页   |
 
企业管理培训
    品牌管理   营销管理   企业管理   人力资本     
搜 索:
 
关键字:  
更多需求在此提交
更多课程专题
1
· 上海交通大学研修
· 商务礼仪培训
· 职业文秘培训专题
· 生产成本控制
· 安全生产培训
· 生产主管培训
· 金融危机下的企业管理
· TPM全面生产维护
· 制造现场管理
· 研发技术人员管理
· 企业培训管理体系
· 大客户销售培训
· 团队管理培训
· PPT高级应用培训专题
· Excel高级应用培训课程
近期推荐课程
· 外销团队建设与管...
· 制造型企业车间管...
· 打造完美招聘管理...
· 雷卫旭-生产计划...
· 降低成本采购系统...
· 敏捷供应链与物流管理
· 生产一线主管之管...
· 成功的产品经理管理
· 刘毛华-项目管理实战
· 劳动合同订立、变...
· 研发及技术人员绩...
· 汤晓华-供应商选...
· 年度营销计划制定...
· 企业培训体系构建...
· 雷卫旭-生产计划...
    本周点击排行
      您的位置:首页 > 文库 > 人力资本 > 工作分析
加入收藏】【告诉好友
 

多维评估,精益求精,进一步完善素质模型

 
 
中华品牌管理网2008-8-26, 作者: 管政   , 访问人数:635

 
 
 
     
 
第 1  2  页  
  能力素质模型从其诞生到现在已经近半个世纪的时间,从上个世纪九十年代开始引入我国,已经成为国内人力资源管理的一个重要内容。目前,大批优秀的欧美企业,尤其是世界500强企业——如百事、IBM、麦当劳等,已经将模型引入企业的管理实践,甚至将其作为人力资源管理体系的核心。有调查显示,在我国,有7成以上效益良好的大中型企业都已经建立、或准备建立自己的素质模型。然而,实践的效果却令人失望,真正能将素质模型应用到人力资源管理、提高企业管理效能的企业还不到1%。为什么国外优秀的企业都能够将素质模型成功的应用到人力资源管理的实践,而我国的企业很难?素质模型的质量好坏在一定程度上决定了素质模型的推广和应用。

  企业初步建立了能力素质模型以后,并不代表能力素质模型的竣工,我们必须对模型中进行客观公正的验证,通过进一步的判定使能力素质模型真正适用于企业。

  能力素质模型质量高低的基本标准包括:①与战略目标的一致性、②与企业绩效高度相关、③可衡量性、④可信性、⑤可理解性。

  图一:素质模型质量高低的判定原则

  1、与战略目标一致性。素质模型的项目成果必须与公司的战略目标相一致,与公司的关键成功要素(CSF)相一致,必须包含有公司成功所需要的核心能力。为了保证素质模型与战略高度相关,在素质模型建立初期,可以通过访谈的方式了解公司战略,通过行业分析和对标杆企业的分析,确定公司的战略。在战略的指导下,建立素质模型。

  2、与企业绩效高度相关。素质模型的素质必须与员工的业绩有高度的因果联系,具备较好素质的员工就能实现卓越的业绩,反之,各项素质不好的员工就不能实现卓越的业绩。

  3、可衡量性。各项能力素质必须能够通过有效的方法进行评估与测量,必须明确的界定各个层级具体的行为表现。

  4、可信性。素质模型的项目成果必须建立在事实和数据的基础上,以事实和数据为论据,令人信服、认可、信任。

  5、可理解性。素质模型的项目成果必须采用与公司的语言、文化、习俗相适应的形式,用公司能够理解的语言进行表达,让所有的员工都能很好的理解与接受。一般可以通过对企业文化的分析,来确定公司的“语言”。

  在所建立的素质模型符合以上原则的基础上,还要采用多种方法,多角度地评价素质模型。

  1.验证构念效度法。选取另一个完全不同的样本,使用针对胜任特征编制的测验或采用情境评价测试等方法来评价第二个样本在上述胜任力模型中的关键胜任力,验证其评价结果是否与效标一致。

  2.验证交叉效度法。选取第二个效标样本,再次用行为事件访谈法来收集数据,分析确定的胜任力特征是否能够区分第二个效标样本。
第 1  2  页  下页

 
   
   
 
相关文章
 
 
“游戏”中的“素质”:管理游戏.. 新的市场条件下企业营销老总应具..
企业创建高素质团队的三大要点.. 清晰流程,构建素质模型..
胜任能力素质模型在“三三法”面.. 企业培训:注意你的素质!..
销售人员应当具备什么样的素质.. 合格咨询师的六大素质..
职业经理人应该还要具备的素质.. 素质模型失效于我国企业的症结与..
   
   
导航:

关于我们
 联系方式  合作方式  法律声明  意见反馈  网站地图  友情链接  文字站点  回到首页
邮箱:160@chinabm.net.cn   MSN:szchinabm@hotmail.com  QQ:153437127
电话:0755-86174185  86174196 传真:61624059 169@chinabm.net.cn
中文网络实名:中华品牌管理网  粤ICP备05019980.号.
.
... 版权所有 本站所有内容未经许可严禁转载 ...